
發布時間:2021-06-28來源:三正集團瀏覽次數:4310返回

開會動員
5月17日至27日, 三正物業開展了2021年度質量環境管理體系內部審核工作。此次內審旨在檢查公司質量環境管理體系是否符合ISO9001:2015、ISO14001:2015標準要求,檢查公司質量環境管理手冊是否落實到位,并在審核中及時發現存在的問題,確保質量環境管理體系有效運行。
此次內部審核的范圍為公司管理層、職能部門、臥龍山花園客服中心、財富新地花園客服中心、水月灣客服中心、半山逸品客服中心等物業服務所涉及的質量環境管理活動。為有效落實好此次內審工作,三正物業公司品質管理部按照內部審核程序,提前制訂審核計劃,組織開展標準培訓,召開專項會議,明確審核相關要求、標準。內審工作開始后,審核組工作人員通過聽取匯報、針對性地提出問題、對作業現場進行觀察、驗證受審部門提供的相關文件或記錄等方式,對相關部門進行認真審核。對發現的不合格項,審核組向被審核部門開具《不合格報告》和《觀察項報告》,要求限期整改。



檢查工作組到相關部門及客服中心認真對照檢查
三正物業相關負責人表示,此次內部審核,全面排查了被審核部門在質量環境管理體系運行中存在的問題和漏洞,為改善公司質量環境管理體系、提升公司管理水平起到了積極的推動作用。同時,各被審核部門也在審核過程中主動發現日常工作中的不足之處,并根據審核小組的合理性建議進行有效改進。接下來,三正物業將繼續加大對質量環境管理體系運行的監督檢查,不斷提高公司整體服務水平和業主、住戶的滿意度。
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