
發布時間:2024-09-29來源:三正集團瀏覽次數:2485返回
9月6日下午,由廣東省文化和旅游廳、省總工會、團省委、省婦聯聯合舉辦的“2024年全省星級飯店從業人員服務技能競賽活動”在廣州圓滿結束。塘廈三正半山溫泉酒店的周采佩、李定為兩位員工代表東莞市參賽,并憑借出色表現為東莞奪得團體三等獎。

塘廈三正半山溫泉酒店的周采佩(右五)、李定為(右一)分別獲得西餐服務、中餐服務三等獎
本次大賽于9月4日正式開啟,匯聚了來自全省21個地市的80名優秀選手,在前廳咨詢、客房服務、中餐服務、西餐服務等四個項目展開激烈比拼。本次比賽不僅包括理論測試,還有實操考核,全面評估了參賽選手們的專業知識、服務水平、英語服務能力和溝通協調能力等多個方面。
代表東莞市參賽的塘廈三正半山溫泉酒店2名選手,在整個比賽過程中始終保持冷靜,沉著應戰,發揮穩定。無論是在理論測試環節,還是在實操評比環節,他們都展現出了較高的專業素養和服務技藝,最終,李定為獲得中餐服務三等獎,周采佩獲得西餐服務三等獎,并為東莞市代表隊贏得了團體三等獎。
本次競賽不僅促進了塘廈三正半山溫泉酒店與全省各地市代表隊之間的交流與學習,更使我們清晰地認識到自身存在的不足。賽后,酒店及時總結,針對比賽中暴露出的問題進行分析,尋找改進措施,為酒店進一步提升整體服務水平奠定了基礎。
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