發(fā)布時(shí)間：2023-09-04來源：三正集團(tuán)瀏覽次數(shù)：4396返回
7月19日-20日，三正物業(yè)迎來了2023年度質(zhì)量環(huán)境管理體系認(rèn)證的外部審核。經(jīng)過兩天的現(xiàn)場(chǎng)審核，評(píng)審專家組對(duì)三正物業(yè)質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行的符合性、規(guī)范性及有效性給予了充分肯定，未開具不合格報(bào)告，公司順利通過本次審核。
為迎接本次質(zhì)量環(huán)境管理體系外部審核，三正物業(yè)公司成立了內(nèi)審小組，于5月16日至25日，歷時(shí)6個(gè)現(xiàn)場(chǎng)審核日，提前對(duì)公司職能部門、臥龍山花園客服中心、財(cái)富新地花園客服中心、臥龍山水月灣客服中心質(zhì)量環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行內(nèi)審，自查自糾，力爭(zhēng)以最規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)服務(wù)管理展現(xiàn)給評(píng)審專家。
外審專家評(píng)審組在為期兩天的審核中，對(duì)照審核準(zhǔn)則，通過查閱文件、觀察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)提問等方式，對(duì)受審部門質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行細(xì)致、深入的審查。在審查結(jié)束后的反饋會(huì)上，評(píng)審組充分肯定了三正物業(yè)在體系運(yùn)行管理中所做的工作和努力，同時(shí)也對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量環(huán)境管理體系持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展方面提出了寶貴建議。
質(zhì)量環(huán)境管理體系未開具不合格報(bào)告通過審核，這是對(duì)三正物業(yè)公司現(xiàn)階段體系管理的充分肯定和認(rèn)可，對(duì)于三正物業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)、樹立良好的服務(wù)品牌形象以及公司的未來發(fā)展有著重要意義。三正物業(yè)公司總經(jīng)理張義暉表示，接下來我們還將繼續(xù)堅(jiān)持“‘五心’服務(wù)，讓家升華”的質(zhì)量環(huán)境方針，不斷將質(zhì)量環(huán)境管理體系運(yùn)行和實(shí)際工作有效融合，持續(xù)提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)公司管理水平再上新臺(tái)階，努力創(chuàng)造更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
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