
發(fā)布時(shí)間:2020-12-02來(lái)源:三正集團(tuán)瀏覽次數(shù):3926返回

11月17日下午,橋頭三正半山酒店舉行了第三屆服務(wù)技能大賽。此次技能大賽共分9個(gè)項(xiàng)目:中餐點(diǎn)菜技能、宴會(huì)創(chuàng)意擺臺(tái)、托盤(pán)技能+酒水知識(shí)、廚房創(chuàng)新菜式、刀工雕刻展示、前廳問(wèn)詢(xún)服務(wù)、工程部電工技能、中式鋪床及夜床個(gè)性化等,共有70多名選手參加了角逐。在此之前,酒店已對(duì)員工進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
比賽中,選手們很好地向大家展示了前期培訓(xùn)的成果。宴會(huì)創(chuàng)意擺臺(tái)、中式鋪床及夜床個(gè)性化比拼,選手們每個(gè)動(dòng)作都精準(zhǔn)到位,能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)很好地完成自己的作品,且富有創(chuàng)意;餐飲部與KTV 同事也是身懷絕技,嫻熟的托盤(pán)技能,讓人驚嘆不已;廚房的創(chuàng)新菜式,色、香、味俱全,擺盤(pán)也富有新意和創(chuàng)意;前廳部的同事更是讓人眼前一亮,問(wèn)詢(xún)服務(wù)專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確、到位,溫暖貼心,不時(shí)贏(yíng)得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。比賽中的精彩瞬間和優(yōu)秀作品,經(jīng)同事們拍攝發(fā)到朋友圈后,也贏(yíng)得了眾多客人的紛紛點(diǎn)贊。比賽結(jié)束后,集團(tuán)助理總裁兼橋頭三正半山酒店總經(jīng)理朱保當(dāng)、執(zhí)行總經(jīng)理徐志華為優(yōu)勝者頒獎(jiǎng)表彰。
在閉幕式上,朱總對(duì)整場(chǎng)賽事及選手的表現(xiàn)給予了充分肯定,他強(qiáng)調(diào):比賽不是目的,只是檢驗(yàn)我們的技能水準(zhǔn)。我們的目的是通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)和練兵,提升我們的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),從而提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量。最后,朱總還特別表?yè)P(yáng)了連續(xù)兩年技能大賽獲獎(jiǎng)和名次有提升的同事,號(hào)召酒店全體員工向他們學(xué)習(xí),爭(zhēng)做專(zhuān)業(yè)技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵,為增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)自己更大的力量。
另訊:樟木頭三正半山酒店也于11月28至29日舉行了服務(wù)技能大賽,以賽帶練,全面提升員工的服務(wù)技能和服務(wù)水平。
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